Главная » Справочник » Управленческие решения и тимбилдинг » Жизненный цикл команды: этап адаптации и группировки

Жизненный цикл команды: этап адаптации и группировки

Этап адаптации. Этот этап можно рассматривать с двух позиций – создания полностью новой команды и приход в команду нового участника. Если создается новая команда, то описываемые далее поведенческие характеристики будут иметь отношение ко всем участникам, до того не знакомым или не работавшим друг с другом.

Построение взаимоотношений в команде на этапе адаптации начинается с поиска информации участников команды друг о друге. Эта информация, как правило, касается в основном отношений подчиненности, манеры других работать, выявлении неформального лидера и т.д.

Следующим витком развития будет проведение взаимного анализа участникам по собранной информации и подготовка к оценке возможного взаимодействия. Наконец, после этого реализуется индивидуальный поиск оптимального способа решения задачи и взаимодействия друг с другом.

Действия сотрудников по отношению друг к другу на этом этапе могут характеризоваться напряженностью, осторожностью вплоть до настороженности, желанием проявить себя с лучшей стороны (поскольку нельзя создать первое впечатление дважды), определение границ дозволенного и приемлемого поведения.

В целом этот этап может характеризоваться как стандартное взаимодействие незнакомцев, еще не окончательно определивших взаимную и общую ценность работы в команде и, таким образом, заинтересованность друг в друге. Совершенно очевидно, что результативность работы на этом этапе будет достаточно низкой, индивидуальная и тем более коллективная творческая составляющая будет полностью отсутствовать.

Роль лидера на первом этапе – помочь познакомиться, справиться со страхами, неуверенностью и смущением, познакомить с критериями эффективности их работы, с подходами к оценке выполнения задач, а также с возможностями развития и обучения и механизмами помощи при возникновении трудностей.

Этап создания мини-групп иногда еще называют этапом группировки или разведки боем. После того как первая необходимая для взаимодействия информация собрана, начинается создание диад или триад по общим интересам, не всегда связанным с выполнением рабочих задач, или симпатиям.

Интересно

Начинают сильнее выделяться индивидуальные особенности, благодаря чему именно на этом этапе начинают заметно проявляться неформальные лидеры в команде, так называемые альфа-лидеры и антиальфа-лидеры. Если в такие моменты не удается обнаружить, что происходить внутри коллектива, не удается разрешить конфликты или найти понимание, то команда может быть распущена или переформирована.

Возрастает и результативность, хотя до максимума еще очень далеко. Руководитель должен быть внимательным ко всем проявлениям недовольства, выявлять конфликты, общаться с конфликтующими, прояснять позиции, заниматься поиском точек соприкосновения, перевести их в управляемый режим и сделать управление прозрачным. На этом этапе не проводят активные или корпоративные мероприятия по тимбилдингу, поскольку их эффективность будет крайне мала.

Предыдущая статья Делегирование ответственности Следующая статья Индивидуальные и коллективные методы принятия решений

Статьи по теме